计调员是旅行社的"大内总管",负责旅行线路和旅行团的一切前期安排,包括行程安排、报名接待、导游管理等。由于国内大中专院校没有设立计调专业,计调人才炙手可热!
当代旅游业已经发展为世界上产业规模最大和发展势头最强劲的产业,旅游业是世界经济发展的朝阳产业,随着人们生活水平不断提高,人们对出外旅游的需求越来越多,由此旅游业的发展给国家和旅游业的从业人员都带来了巨大的经济效益,旅游行业成了全国十大高收入行业之一。由于旅游产品的细分化以及旅行社的专业化,旅行社缺少一批有专业知识的人才。我校应几十家旅行社的委托为旅行社培养一批专业的从业人员。
2004年,中国被评为世界上最受欢迎的旅游目的地国。根据世界旅游组织的分析,到2020 年时,中国将成为世界最大的旅游目的地国,世界第四大旅游客源国。随着中国旅游业的蓬勃发展,众多适合中国人的职位如雨后春笋般涌出,我校顺应旅游业发展趋势而推出的“国内计调员培训班”、“出境计调员培训班”“旅游从业员实战班(票务、导游、团务、旅游市场营销、旅行公司运营)”等课程,为帮助广大学生快速适应就业市场而设计。本课程的特色在于实用超值、完全针对就业,由著名旅游公司专业人士亲自授课,内容详实,理论与实践相结合,并有机会安排旅行社实习,让学员在最短时间内全面掌握和了解到旅行社内部整个的运作流程及管理的知识与经验,打通快速找到旅行社工作、自己开旅行社做老板的直接途径。更重要的是让您未雨绸缪,在中国旅游热潮到来之前就步入旅游业,对您的未来提供更加广阔的发展空间。
一、 招生对象:18周岁以上,热爱旅游行业,并能使用电脑办公软件者均可报名。
二、 授课时间:每周日9:00-16:30;每一、三、五8:30-16:30
三、 课时:72课时
四、 课程设置:
1.我国旅游业目前发展趋势及计调员在旅行社中所处的位置;
2. 旅行社计调人员从业应具备的素质及相关操作常识;
3. 国内常规线路解析;
4. 国内组团计调操作实务;
5.国内计调员从业应具备的相关资源;
6. 北京地接计调操作流程及各表单的应用;
7. 北京周边计调操作流程;
8.如何处理好旅游行程中的突发事件及应急处理;
9.旅游线路行程的设计理念;
10. 旅游产品的销售及旅行社同业推广渠道;
11.旅游市场细分与旅游产品的开发、设计与推广;
深入学习课程:
◆ 国内旅行社发展现状及发展趋势
◆ 国内旅行社岗位设置
◆ 计调的概念、分类及在旅行社作用、地位
◆ 计调应该具备的基本素质和职业技能
◆ 计调常识(交通、保险、合同、法律)
◆ 组团计调常用表单制作
◆ 国内旅游产品分类、构成及设计原则
◆ 旅游产品采购、核算及定价技巧
◆ 旅游产品设计经典案例分析
◆ 国内代表旅游线路解析(按产品类型)
◆ 国内常规旅游产品概述(分省)
◆ 国内组团常见突发事件及处理原则
◆ 特种团队报价及操作技巧
◆ 专项旅游产品的设计
◆ 地接计调常识
◆ 地接成本采购、核算及报价技巧
◆ 周边计调常识
◆ 国内旅游产品市场推广渠道建设
◆ 旅游门市接待技巧
◆ 旅游广告、网络营销
◆ 旅游客户的维护
◆ 毕业测试
五、师资:精心组织的强大师资阵容,均由北京市大型旅行社资深经理亲自主讲。
六、设课目的与优势:
计调课程是学员步入旅游业的敲门砖;
计调课程的设立能让学员掌握旅行社的操作常识,让学员具备旅行社从业能力;
结业后,学校为学员颁发结业证书;
实习后,根据旅行社用人需求,学校为学员推荐旅行社就业;
七、收费标准:1280元(含培训费、资料费、实习费、就业费,免费重复听课。凡通过我校培训考试合格的学员,我校100%负责输送至旅行社。)报名→系统学习→旅行社实习→旅行社就业
八、退费须知:
课程开课前,退还主要费用,扣除20元报名费。
开课4课时退费扣除课时费及报名费。
开课5课时后不再办理退费手续。
九、地址:北京东城区安外大街192号煤机大厦318室(北京青年旅行社内)
十、报名须知:报名需持本人身份证复印件以及一寸照片两张。
十一 、联系电话:010-60120082 / 010-86006876 张老师
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